社区团购美团/拼多多好凶猛！马云终于要出杀手锏了

　　2.供应链是阿里的强项，关键看整合

　　社区团购言必称供应链，可是供应链与供应链之间是有区别的。此前就有报道，称社区团购企业盲目大量开团后，无法为激增的团长和消费者提供保质保量的商品供应，遭遇质量问题时又难以给出令各方信服的解决方案。一切问题，都是供应链管理能力之间的差异。

　　损耗管理、成本控制、反向定制......供应链需要复杂而细致的工作，头脑一热便扎进去的企业当然会碰壁，也正是因为此，资金力量不算丰厚的社区团购原生企业，更愿意用稳健的作风慢慢打造出合适的供应链。若想要快速获得优质供应链，便需要一个强势的企业来推动，阿里巴巴在业务执行上有这样的基因。

　　3.阿里用户增长天花板，突破有望？

　　淘宝和天猫获取高线城市用户群的青睐后，阿里巴巴拓展消费者业务的问题，就变成了如何继续发掘那些曾被认为不可能的用户群。近十年来的中国移动互联网发展，都在指向同一个答案，要用与用户切实利益强相关的业务拉新。

　　让买菜买生鲜更便宜方便的社区团购，恰好是这样的例子：让那些习惯微信支付收款的团长，乐意为增加的不菲收入开通新的支付平台；让那些离不开菜市场超市的居民，愿意为了便宜的商品多绕点路。相信在拼多多的社交电商奇袭之后，阿里不会愿意再失去一个能进入下沉市场，还能获得稳定用户群的零售新增长点。

　　此前发布的阿里巴巴2020年第三季度财报，阿里云为首的商业业务增长高于预期，消费者业务却初现隐患。外界曾预估阿里系产品将拥有8.99亿规模月活，实际却只有8.11亿，700万净增只有此前预估的2500万的不到三分之一。

　　4.社交是阿里社区团购最大的软肋

　　最后是一个阿里巴巴不好回答的致命问题：社区团购，离不开社群。

　　除了供应链，社区团购的另一个核心是团长和普通用户之间构建起的信任纽带，团长要通过社群管理与运营用户，用户也要通过社交软件获取优惠券和商品信息。

　　这一点显然是阿里短板，用户不可能去用钉钉来买菜，要是对微信产生过多依赖的话，阿里可能会被限流。社交分享一山难容二虎，此前已经有过诸多案例：淘宝和抖音已经无法在微信中正常分享链接，就算用口令码“曲线救国”，也会遭遇屏蔽。

　　虽说在多地实践中，多多买菜可以抛开团长和用户的沟通，直接利用拼多多前三大电商平台的流量规模推广、运营。但本质上还是离不开拼多多通过社交玩法获得的庞大用户基础，用户增长到留存的正向循环中，始终会有社交平台的一席之地。

　　毫无疑问，阿里巴巴依然是中国不可争议的零售一哥，社区团购则是当下最重要的零售增量场景，阿里巴巴对此也是志在必得。

　　一方面社区团购可以帮助其获得新的增长曲线，另一方面，如果阿里做不好社区团购，友商特别是美团可以通过社区团购撬动电商市场，对阿里核心业务构成威胁。

　　虽然阿里巴巴有零售场景、数据、供应链、本地物流、线下运营团队、线上流量等基础资源，然而从前一阶段的战况来看，阿里巴巴最大的问题是资源分散在不同业务部门，甚至生态伙伴体系内，存在各自为阵、一盘散沙的问题。

　　现在，阿里巴巴终于意识到“整合”的重要性，当然，这很难。