特隆招聘了一群重量级科学家和研究员来开发谷歌眼镜,包括掌握可穿戴科技最前沿技术的阿斯特罗·特勒(Astro Teller)、巴巴克·帕维兹(Babak Parviz)以及设计师奥尔森等。此后不久,谷歌联合创始人谢尔盖·布林(Sergey Brin)也开始帮助运营Google X项目。
关于布林的加入有两点值得关注。当时他已经娶了从事基因检测工作的安妮·沃西基(Anne Wojcicki)为妻,他们还育有两个孩子。另外,布林在谷歌被认为有“项目注意力缺失多动症”,即在全身心投入到一个项目中后会对下一个项目又产生强烈兴趣。
在布林和特隆的掌控下,Google X和谷歌眼镜项目在其后一年多时间里并未引起过多关注。一位Google X员工称:“每天谷歌员工都会从这里经过,但他们完全不知道这里面到底在做什么。”直到2011年,我和我的同事克莱尔·米勒(Claire Cain Miller)打破沉默,揭开了Google X实验室的神秘面纱,文章详尽地介绍了Google X计划的一些细节。
当时,外界对Google X实验室还不甚了解,但是实验室内部的程序员们已经在谷歌眼镜的基本功能上产生了分歧,并形成了两个派别。一派人认为,谷歌眼镜应该全天候佩戴,就像一个“时尚设备”。而另一派认为,谷歌眼镜应该只为某种单一功能而设计佩戴。但是几乎每个Google X实验室的工作人员都同意,现在的谷歌眼镜只是一个雏形,很多主要功能依然有待开发。
当时布林充当了反对者,他知道谷歌眼镜还不是一款成功的时尚产品,还需要做很多工作。但布林希望谷歌眼镜的剩余开发工作能公开进行,而不仅仅是在极度神秘的实验室中。布林认为,Google X实验室应该将眼镜卖给消费者,然后通过他们的反馈意见来审视和提高眼镜的设计。
为了强调“谷歌眼镜开发工作仍在进行”的意识,谷歌决定不在零售店中售卖其第一款眼镜产品,而是只售卖给“眼镜探索者”。这是一群被精选出来的极客和记者,他们只需支付1500美元就可以首先体验谷歌眼镜。
可是,谷歌这一策略却起到相反效果。“眼镜探索者”的特权极大提高了人们对谷歌眼镜的兴趣,各家媒体都争相刊发他们体验谷歌眼镜的故事。随着大众对谷歌眼镜的兴趣不断高涨,谷歌不仅趁机煽风点火,还进一步火上浇油。一位前谷歌员工说道:“Google X团队内部的人都知道这款产品远远没有做好迎接黄金时代到来的准备。”但是谷歌市场部以及布林显然有其他计划。
比如,在2012年6月份的谷歌开发者大会上,戴着谷歌眼镜的跳伞运动员们降落在礼堂最高位置,并骑自行车竞相越过屋顶进入大会现场,迎来雷鸣般的掌声。布林对引发这样的关注度似乎非常满意,并被称为现实版“钢铁侠”托尼﹒史塔克(Tony Stark)。2012年末,布林戴谷歌眼镜参加了冯芙丝汀宝的时装秀,并坐在前排。
可惜,谷歌眼镜本不该以如此场景面世,这也不是Google X的工程师们在产品研发时希望看到的公众实验。这就像看着一个人用大喇叭讲述一个秘密一样。但是跳伞运动员和时装模特们能做的就只有这些,谷歌眼镜身上的光环开始褪去。