《魔兽世界》开发者谈：游戏制作人未必做游戏

　　团队精神

　　和大部分传统行业比，游戏行业仍然处在幼年期，所以依然存在各种新问题，几乎可以肯定每次事情都不会如你所料的取得进展。身为游戏制作人为此必须居安思危，未雨绸缪，在意外发生前就预料到可能，安排好应对方案，同时尽快处理。

　　最常见的当务之急莫过于日程安排，游戏制作人的很大一部分工作就是制定各种截止日期，负责协调每个环节的进度。他必须知道什么是最重要的时间点、还有多少剩余时间、截止日以前必须做什么、什么最可能赶不上截止日等一切问题。他可以不具体参与任何内容，但得清楚每项内容的安排，其他人可以专注于自己学科范围内的任务，但制作人应该应付所有他能力范围之内的事，无论是做电子表格、订会议室、列会议提要、提任务报告甚至保证会议室的视频系统每次都修好。

　　“游戏制作人可以不懂游戏，但要知道哪些人懂。”

　　而除了团队内的每项环节，制作人也担任着对外交流和沟通的使命。不要求程序员认识IT部门或QA部门的所有成员，但是制作人应该做到，反之也一样，其他部门的人都只要认识游戏制作人一个就够了，他这时的工作就是争取资源和解决问题。对于团队，制作人是沟通外界的桥梁；对于外界，制作人是通向团队的窗口。制作人得把个人的兴趣丢到一边，把团队的最大利益放在前面。

　　制作人另一个重要而容易被忽略的角色是绝缘体，与避雷针一样，制作人要为他的团队屏蔽掉一切不良干扰。第三方会不断地来挖你团队中的人才，美工可能会被叫去做营销广告的海报，而不是设计新资料片的装备；程序员可能被叫去修复网站支付系统的漏洞而不是写新代码。当然还有更现实的威胁，团队会有人偷懒随便应付了事，制作人这时就得努力把所有人的积极性调动起来，让他们承担自己最乐意的工作。

　　以上是游戏制作人在游戏开发过程中的常规工作，理解这部分后，我们就可以更加深入地了解游戏制作人要如何称得上优秀的评价。

　　交流沟通

　　在游戏制作人的工作描述中，你必然会看到“优秀的沟通交流者”这一项，尽管这词已经被用滥了，也没法量化到底一个人是否真的擅长这个，但这种事情不难通过实践看出。如果你想成为游戏制作人，你在陌生人面前一定不能怕生。如果你不敢在众人面前或在会议上发言，那么你可能就得换一份工作了，至少你不能觉得与人交流是你必须克服的障碍。

　　1、每一个人都是独一无二的。优秀的制作人了解自己的团队，熟悉每个人的个性，知道如何与团队成员打交道，帮助他们时刻以最佳状态投入到工作中。

　　2、让别人随时找得到你。在网络时代这点从技术上并不难做到，重要的是保持这种态度，告诉每个人你的一切联系方式并时刻至少有一种生效，不会在需要你的时候你却消失了。

　　3、让别人知道你的工作。制作人让自己的团队明白自己可以帮上什么忙和可以做什么很重要，可以让大家安心并敢于提出问题，也能让这个团队更富于动力。

　　4、效率。最终良好的沟通交流是为了更高效地执行工作，优秀的制作人不只是与指派到任务的人沟通，而且是与所有可能得知任务的人交流。