众筹结束不到两月《球2》衍生品就“踩坑”了

　　数字生命卡事件后，为了马兆鸥“狂踩缝纫机”的OCE、准备打造影片同款耳机的漫步者，都成为了粉丝与之相交的正面案例，虽然联动进展缓慢，但步步严谨。与选择发起众筹的赛凡相比，这两大成熟品牌现阶段所面临的状况极为不同，比如漫步者在意如何让保持消费者耐心，OCE马兆鸥的毛绒玩具则应当关注已经出现的盗版问题，至于被《流浪地球2》直接授权，将授权交涉、联动内容、产品设计环节前置的赛凡，作为联动商品的出品方，真正落实到工厂制作环节，注定会产生更多的突发状况。

　　赛凡在数字生命卡开发过程中暴露出的问题，并非没有端倪。

　　粉丝在贴吧反馈《流浪地球2》笔记本扉页出现错误，“FOR ALL MANKIND（为了全人类）”写成了“FOR ALL MINKIND”，赛凡以“已经通过版权方监修”为由拒绝修改。有粉丝猜测这样的做法可能是有意为之，自造词语“MINKIND”是“MAN”和“MIND”的结合、意在突出550W，取“为了全人类，无论虚实”之意。随后，赛凡客服也接受并沿用了这一说辞，来应对后续产生质疑的消费者。只不过，笔记本的影响力和话题度，远不及数字生命卡所属的众筹项目。

　　此次赛凡“踩坑”，可见面对观众的“野性消费”，出品方与版权方的监修沟通，出品方与消费者的沟通技巧没有到位。

　　赛凡采用的众筹，作为国内常用的衍生品销售模式，不仅作用于内容宣发，还便于了解市场需求，确认商品数量。因为其预售特性，用户只能先付款，后见成果，实则更加考验商品在设计、制作方面的诚意。一般来讲，打样参考参与众筹的“股东”意见，是更为稳妥的做法，这也是为何赛凡声明里表示“已经事先做好了几万个成品”，却让粉丝们更为愤怒的原因。

　　另外，按照常规衍生品合作流程，就连粉丝们少有提及的IP版权方，其实在合作过程中，出于“保护IP”的考虑，同样应该负起监修的责任。

　　总的来讲，无论是当初官方数次倡导“理性消费”也抵挡不住网友众筹付款时的热情，还是如今面对数字生命卡样品的愤怒，都源于对《流浪地球2》这部作品的喜爱。大家都夸赞“《流浪地球2》是中国电影工业化的有益探索”，可真正实现电影工业化进步，不只是做好内容，商业衍生也是不可或缺的一部分，这需要出品方、版权方、生产端、消费端的持续磨合。粉丝们也深谙这一点，他们告诫赛凡：“你们现在做的不仅是一两个周边，是在为工业化电影在影院外实现良性盈利循环探路。”

　　3月17日下午，赛凡科幻空间发布了最新调整说明，表示数字生命卡将改回铝合金加CNC机加工，读卡器采用USB 3.0接口；在与平台协商之后，用户能够全额退款；因为更改模具，发货会一定程度延期。新声明总算慢慢平息了粉丝们的怒火，给事件画下了句号。

　　不过就像赛凡在《一个想法是如何变成产品的？赛凡工作实记！》一文里提到的：“我们在做产品开发时……不断地去研究授权资料，研究产品形态，并多次打样调整工艺，最终完成一件既有个性又贴合影片的产品。”距离第一批数字生命卡真正交到消费者手上，还有数月时间，赛凡在衍生开发上的“避坑之旅”，并未走到尽头。