任天堂将向在2017年至2018年（即Switch发售的第一年）期间寄送Joy-Con的客户发送新的替代品，之后据称United Radio的任务是修理每一个寄来的手柄。
为了应付运往公司的Joy-Con的数量，United Radio不得不聘请了代理工作人员来帮助修理工作。由于这些工人中的许多人的母语不是英语，这导致在工作环境中经常出现沟通问题。维修过程中经常出现错误，人员流动率也很高。
首次推出时，Joy-Con漂移是摇杆的常见问题。任天堂总裁古川俊太郎在2020年就为此道歉，任天堂目前为有问题的Joy-Con免费维修。不过预计《Nintendo Switch Sports》的出货并且手柄被意外投掷的报告增加，预计这些维修数字还会增加。
Switch的新OLED型号具有与基本型相同的Joy-Cons，网友们也有很多“偏方”来解决摇杆漂移问题。
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