随着一月的到来，各种车型榜单即将公布，虽说销量车型榜单暂未公布，但车型投诉榜单已率先公布。日前，据车质网公布的2020年度汽车投诉榜单来看，前十名主要来自合资，且主要集中在日系和德系。值得一提的是，前两名均被日系包揽。
具体来看，2020年投诉最高的一汽马自达阿特兹，投诉量高达1488宗。主要投诉问题也是老生畅谈的异响问题，包括车身异响、中控台异响、天窗异响等，严重影响驾驶体验。
一汽马自达官方虽然曾称，针对异响问题，将对用户负责到底，但其始终没有对外说明异响发生的真正原因，以及解决办法。
排名第二的是广汽丰田凯美瑞，累计投诉量为1241宗。凯美瑞早期因为发动机出现机油增多/机油乳化问题，导致投诉量激增，至今丰田也没有给出明确的解决方案。
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