游戏官方如何用挽回口碑网友：我本来拒绝，但是...

　　玩家数量的日渐减少，已经成了多数游戏运营商的下心头大患。

　　从曾经耳熟能详的腾讯爸爸、网易爸爸、暴雪爸爸，到现在游戏、软件一出问题骂声便铺天盖地、官方反过来称玩家们为爸爸，这一重身份调换的背后，是软件市场日渐剧烈的竞争，同质化游戏吸引力的愈发下降。

　　不论是飞来横祸的钉钉、一梦江湖还是冤有头债有主的逆水寒、战双帕弥什，他们的卑微道歉反映出来的都是官方对玩家们不满意见的重视。

　　官方低下头颅的公关确实能起到效果——伸手不打笑脸人，不是太严重的运营事故，用户们也很乐意给个台阶下。现在大部分的游戏官方运营也都学会了这招。和用户们其乐融融打成一片是多好的事儿。

　　当然，道歉也不是万能的公关操作，光说不做会引发更大的反感。甚至有的事故严重损失用户信任，再完美的道歉和公关也救不回来。毕竟对用户来说，市场现在很难有什么产品是不可替代的。

　　不过想想辛辛苦苦的官博官方运营们，为了自家游戏繁荣昌盛又是求饶、又是女装、又是叫爸爸的，也怪不容易的。

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