有不少用户表示，iPhone 12系列虽然使用了高通的基带，不过实际信号问题表现的一直都不好，而此次手机丢失网络的确切位置，也让他们非常难受。
此外，还有用户表示称，给苹果技术支持求助后，他们在其手机上远程安装了两个配置文件“基带”和 “电话记录”（CFNetwork Diagnostics），可以暂时解决这个问题。
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