广告投入毫不吝啬
众所周知,手机行业最会打广告的算是三星,三星近年来在产品宣传上不遗余力,每年都会拿出收入中的相当一部分在全世界各个角落投放广告。每年的广告以及营销费用达到惊人的上百亿美元。也许有很多朋友会问苹果有如此影响力还用像三星那样打广告吗?需要!
拿上半年发布的新品类Apple Watch来说,在发布会结束后的1个月内,苹果在这期间不断在美国电视以及在线平台投放Apple Watch的广告。仅在美国市场,一个月的费用就达到了3000万美元。此外,苹果iPhone 6和iPhone 6 Plus的广告投入,在发布后的5个月内,这两款产品的广告也达到了4200万美元。
如果将苹果的广告与其他品牌相比,你会发现苹果选取广告渠道以及内容时都会有很多考虑。几乎每一个苹果的广告,都堪称艺术品,这也使得收藏苹果广告也成为了某些果粉的爱好。
巨大的人力成本
截止到2014年底,苹果公司拥有9.26万全职员工,比2013年结束时有大幅提升。而且这个数字随着苹果公司的发展还在不断飙升。毫不夸张地说,苹果公司员工普遍是各行各业的精英人物,其薪资水平也势必高出平均值一截,而且苹果也十分愿意在人力资源上投入巨资。
就拿此前Beats高达30亿美元的收购案来讲,苹果压根儿就不是为了Beats的耳机,而是为了获得Beats CEO——Jimmy Iovine在音乐行业广博的经验和知识。苹果高管这样解释这则收购案:「我们希望你知道,如果你想要解决一个特定的问题,那或许世界上最能解决这个问题的人就在苹果公司工作」。
作为以产品为核心的苹果,巨大的人力成本必然会成为产品成本的一部分。但也只有保证员工的优秀,才能让苹果创造出更多的价值。
不可替代的价值
虽然苹果的许多硬件存在可复制性,譬如iPhone 5s上的指纹识别传感器,但显然苹果也存在许多无法被业内同行复制的绝活:譬如说苹果的A系列处理器以及完整生态的iOS系统。
这次iPhone 6s上搭载的苹果A9处理器,其硬件成绩已经逼近了新MacBook上的那颗英特尔处理器。如果只谈性能功耗比,苹果的A9可谓是笑傲群雄,就算是把这20亿的研发费用给其他公司,他们也拿不出来同样的产品。即便投入资源不多,但只要做出来的产品价值独一无二,这就一定会在产品的实际销售价格上反映出来,这就是所谓「物以稀为贵」。
而且iPhone的核心价值除了硬件外,更多的还在于其系统以及相关的软件服务。
iOS
首先,iOS系统相较于其他系统,其出色的用户体验是目前为止始终无法被超越的。iOS无论是桌面滑动、App的内部操作,屏幕与指尖都似乎带有“粘性”一般,跟随度极高,人机交互界面友好,学习成本也相对较低。而同价位的Android机无论再怎么优化,在系统的流畅度上始终差了那么一点,此外Android始终无法解决使用一段时间后的卡顿问题。
其次,iPhone更核心的价值在于其丰富高质量的应用,以App Store为核心的应用生态圈,为第三方软件的提供者提供了方便而又高效的一个软件销售平台,成为第三方软件的提供者参与其中的积极性空前高涨,适应了手机用户们对个性化软件的需求,从而使得手机软件业开始进入了一个高速、良性发展的轨道,其意义已远远超越了“iPhone的软件应用商店”的本身。
总结
iPhone 6s已经发布将近一个月,即便其售价「昂贵」,成本「低廉」,相信仍然会有大批量的用户为其买单。在这部分购买人群中,除了不差钱的土豪,相信大多数的用户,更加注重的是强悍的硬件性能提升、更加出色的软件及系统体验领先业界的创新技术。从笔者个人角度来说,iPhone的完美也对得起这个价。