机器人?
为什么乘务人员的声音听起来非常机械?错解:乘务人员是被训练过的“机器人”。
【事实】:乘务人员需要你仔细听她们说话,并和她们配合。她们一致的语言和动作都是想让乘客可以明白一些注意事项,在发生任何事情都可以与她们保持合作。
为什么要打开遮光板
为什么要打开遮光板,放直靠背?错解:为了给下一班的乘客做好准备。
【事实】:这是一个很细微的安全法则。打开遮光板可以让乘客及时的知晓外面的情况,如有危险也可以及时采取行动。