Starry Studio在《七日世界》Discord频道上表示：“我们注意到尽管我们之前做出过公告，但某些玩家仍然遇到延迟问题。请放心，我们的团队已经找到问题的根源，并正在努力解决它。这可能会继续影响一些玩家，但我们想向您保证，即使是在周末，我们也会致力于解决这个问题。对于由此问题带来的不便，我们深表歉意，并感谢您的理解。”
Starry Studio以上声明是在承认《七日世界》存在延迟和崩溃问题一周后才发布的，当时官方承诺进行“优化”。
由于延迟问题仍然存在，Starry Studio建议玩家在固态硬盘上安装游戏，因为这应该可以缓解一些延迟问题。
尽管《七日世界》在Steam上人气很高，但Starry Studio自推出以来一直在做大量损害控制工作。该工作室针对购买多件装饰品玩家制定的退款计划尚未生效，开发商还承诺对排队时间过长的用户进行“补偿”。
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