网友：抢不到票怎么办？12306:候补兑现成功率达75%以上

　　中秋国庆假期的火车票今天（9月15日）正式开抢，有不少的网友表示自己刚打开12306APP就崩了，不知道大家抢到车票了吗？

　　12306的客服工作人员表示，没抢到票的旅客唯有购买候补订单，如果别的旅客退票，候补订单将转为正式订单，除此之外，没有别的购票手段。另外，12306也不会再补入一定数量的车票。 “余票充足仍需排队”问题，接线员称票额不是实时更新的，同一时间购票的人太多，需要以提交订单为准，“订单提交的时候，如果显示售罄就是没票了。” 据铁路12306介绍，候补购票功能运行稳定，候补兑现成功率达到75%以上。旅客通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，延长候补兑现时间，可增加候补成功率。