根据报道，最近有多个用户投诉飞猪泄露个人信息。
投诉用户在投诉详情描述中写道，周六在飞猪买了机票，周一有工作人员打电话说飞机停飞了，可以退票，需按提示提供验证码，期间该用户并未在其他平台进行操作。
黑猫投诉上“飞猪 信息泄露”有72个相关投诉，近期还有用户因此被骗了两万元。
今天（10月18日）飞猪客服回应表示，平台不会泄露用户信息，这是属于违法行为。针对上述情况，飞猪也注意到了，一般用户会收到反诈短信，希望注意甄别。
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