相信大家对苹果手机都不陌生,国内用户也非常之多,尤其是受年轻人的追捧。但再好的产品,也总会存在一些问题。今天,苹果向“速降门”用户每人赔偿25美元的消息,登上了热搜。
据外媒最新报道,苹果已经同意向美国用户们支付iPhone“降速门”赔偿,每人可获得25美元,以结束一场在美国的集体诉讼。符合条件的用户需要在线提出申请。历时三年之后,苹果iPhone降速门终于有了结果。
“降速门”又称“电池门”、“降频门”事件。苹果在2017年推出的iOS 10.2.1中,为了防止老旧机型手机突然关机以及延长电池寿命,进行了降频,限制处理器性能,并且未公布这项操作。直到John Poole发现基准测试得分低于预期,降频才被大家所知。在发现苹果限制了手机性能之后,引起了公众的强烈抗议。2017 年 12 月,一些美国用户发起了集体诉讼,起诉苹果公司在推出新款机型时给老款 iPhone「降速」,以吸引用户购买新机或更换电池。
这起诉讼主要涉及的用户是使用 iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、7、7 Plus 和 SE 等机型的人,并且是在 2017 年 12 月 21 日之前运行 iOS 10.2.1 / iOS 11.2 系统。受影响的美国用户可以在索赔网站上进行登记提出索赔,或将自己排除于这次集体诉讼之外,以保留单独起诉苹果的权利。所有索赔申请需要在 2020 年 10 月 6 日之前以在线或信件的方式提交。
2017年12月初,一位iPhone 6s用户发现,在系统更新至最新版本iOS 11之后运行非常缓慢,通过更换电池等一系列测试,他认为自己手中的iPhone6s变慢的原因是因为苹果用降频方式防止了iPhone 6s自动关机,但相应手机也变慢了。
面对众多iPhone用户的指责,苹果并不认账。2017年12月28日,苹果发布《致广大用户关于iPhone电池及性能的说明》,表示从来没有、也永远不会通过任何手段,来有意缩短任何苹果产品的使用寿命,更不会降低用户体验来迫使大家升级设备。一直以来,苹果的目标都是创造备受用户喜爱的产品,而尽可能延长iPhone的使用寿命正是其中的重要一环。
店大欺客的苹果终于也低头了,可惜没有赔国内用户。对此有网友表示:就这?凭什么不赔中国用户,简直大跌眼镜,太失望了。小编也是从苹果4开始用到了现在,当然也希望苹果也能赔中国用户啦!