游戏版Netflix要赢得“用户忠诚度战役”
科技行业喜欢大肆宣传其最新的创意,“下一个Uber”或“下一个谷歌”比比皆是,但在这种情况下,“游戏领域的Netflix”在几个方面符合游戏行业的未来。
许多玩家将利用类似的流媒体技术,让观众可以即时访问一个庞大的内容库。如今,游戏玩家有时要等上好几个小时才能把新游戏下载到他们的电脑或游戏主机。谷歌已经承诺Stadia的用户将能够在点击一个链接的五秒钟内启动一款新游戏。
其次,许多科技行业的平台公司都梦想着建立一个庞大而忠诚的用户基础,正是这一点使Netflix成为一家前所未有的全球媒体公司。随着iPhone销售放缓,订阅已成为苹果的一项特别优先事项。据称,苹果正在争取游戏开发商提供一项新服务,该服务将与它进军视频和新闻领域的新举措同时推出。
许多公司都在为吸引玩家的注意力而进行一场“用户忠诚度战役”,它们都希望成为观众寻求某种娱乐形式的第一个目的地,而这种娱乐形式的利润已经远远超过电影或音乐。游戏工作室Electric Square的总监尼古拉斯-洛弗尔(Nicholas Lovell)说,“游戏的未来是一场与终端用户建立直接关系的战斗,”同时他也是一本关于数字发行的书The Curve的作者。
直到最近,硅谷才意识到这种关系可能有多么重要。随着游戏很快成为最受欢迎、利润最高的手机应用形式,苹果和谷歌不经意间通过iPhone和Android设备的应用商店主导了手机游戏的销售。
科技投资公司Atomico风险合伙人、游戏工作室eRepublik Labs首席执行官亚历克西斯-邦特(Alexis Bonte)表示:“现在的市场与5年前和10年前大不相同。这是大得多的市场,我们谈论的是一个价值1400亿美元的行业,这意味着它以不同的方式吸引新参与者的注意。”
一年前首次在移动设备上推出的《堡垒之夜》等游戏的成功,迫使科技平台认识到,在智能手机时代,游戏市场的规模已经扩大了多少。
“人们不再称自己为‘游戏玩家’,就像现在你不会称自己为‘电视观众’,”英国游戏开发商兼发行商Bossa Studios的联合创始人罗伯塔-卢卡(Roberta Lucca)表示,“游戏太普遍了。”
游戏曾经被认为是孩子们和书呆子们的消遣,但80后这代人从未从游戏中走出来——他们现在抚养自己的孩子的原则是,游戏与书籍、音乐和电影同等重要。
总部位于伦敦的初创企业Improbable首席执行官赫尔曼-纳鲁拉(Herman Narula)表示:“我甚至可以说,(游戏)是目前我们文化中发生的最重要的一件事。这将改变我们赚钱的方式,改变我们彼此之间的关系,并形成我们最重要的关系。”
据几位知情人士透露,这也是苹果花了几个月时间向开发商提供数百万美元预付款,以确保今年可能推出的游戏订阅服务的独家内容的原因之一。
谷歌Stadia的推出,在一定程度上承认了人们玩游戏的视频对与云服务紧密整合的YouTube的重要性,以及竞争对手亚马逊于2014年收购的Twitch失去这些观众的风险。