日前,微软的Surface Pro(2017最新款)出现意外关机、睡死故障,在社区和媒体引发轩然大波。
目前来说,Surface Pro系列是微软近年来最为成功的一款产品。经过几代的改良之后,Surface Pro也逐渐成熟。而最新款Surface Pro 2017款也在上个月开始发售,不过,据最近一些购买了新Surface Pro的用户反映,这款混合平板似乎存在了一些缺陷。
据悉,最近一些购买了新Surface Pro的用户反映,在使用的过程中会设备会随机进入到休眠模式或直接关机,奇怪的是当时Surface Pro还连接着电源或者电池还有很多的电量。尽管受影响的人数有限,但该问题确实存在。
今天,微软发布了新固件补丁233.1763.257.0,终于是得到修复
其实睡死/关机是Surface系列的老毛病了,没想到最新的Surface Pro也没能幸免。不过,在事情发生之后,官方的反应还是很快的,以致于火速修复。
然而,一位名叫Surface Guy的用户表示,即使在最新固件下,依然有自动关机的问题。他描述自己想测试1080P视频续航,当把亮度切到0%,拔掉外接电源的瞬间,屏幕突然最亮然后闪屏之后关机。
还不清楚上述乃个例还是普遍现象。