无论是越狱还是升级,iPhone和iPad都有一定的几率“变砖”,这种情况下还原一次就好,但是最近却有玩家在升级时把硬盘搞坏了,原因可能是iPad吃不消“跳级”:他把iOS 4直接升到了iOS 9。
据报道,碰到相似问题的用户组建了一个QQ群来交流,人数超百人,无一不是跳跃升级导致硬盘损坏,但是苹果官方不提供单件维修,用户必须付费更换硬盘,或者干脆折价回收。
一位第三方维修中心店长的解释是,苹果服务器验证算法有Bug,CPU无法识别引导文件,导致硬盘系统部分不正常。“硬件问题并不一定就是硬件损坏,很可能是附着在硬件上的软件无法识别。硬件本身并无问题,当软件问题解决了,硬件就可正常使用了。”但是苹果官方维修人员认为:“iPad 2正常使用并不意味着施先生的硬盘没有坏,只是iOS 4的版本并没有将硬件问题显现出来,而iOS 9则暴露出了硬盘问题。”
防止这个问题的办法是,从iOS 4开始,逐代升级,也就是说到iOS 9得升5次,关键是,为了杜绝用户越狱行为,苹果早就关闭了iOS 9之前系统的验证。iPad 2在2011年发布,当时搭载的是iOS4,4年过去“突然”想起升级,一跃从拟物化变成扁平化,用户习惯得有段时间,硬盘一下子适应不了也情有可原,何况iPad 2使用的是A5处理器,在机能上够不上也可以理解,对苹果来说,想用一个系统照顾到所有设备是一个难题。但是用户在做法上并没有什么不当。这件事告诉我们的道理是:机器也有适应期,用起来悠着点。